🤝 중소기업 보호를 위한 MOU 체결
✨ 공정한 시장, 함께 만드는 길
“나는 왜 매번 불리한 계약서에 도장을 찍어야 할까?”
“갑의 횡포, 언제까지 참아야 할까?”
이런 질문들, 혹시 해보신 적 있으신가요?
많은 중소기업과 소상공인은 매일같이 이 질문을 가슴속에 안고 살아갑니다.
성장보다는 생존이 먼저인 현실 속에서 공정하지 못한 거래 관행은 더 큰 부담이 되고 있죠.
이러한 고질적인 문제를 해결하기 위해, 한국공정거래조정원과 **중소벤처기업유통원(한유원)**이 2025년 3월 12일 **업무협약(MOU)**을 체결했습니다.
이번 협약은 단순한 상징이나 이벤트에 그치지 않습니다.
공정한 시장 생태계 조성, 소상공인 권익 보호, 지속가능한 경제구조 정립이라는 실질적인 변화의 신호탄이라 할 수 있습니다.
📌 MOU의 핵심 협력 내용은?
이번 협약은 중소기업에게 실질적인 도움이 되도록 다음과 같은 세 가지 축으로 구성됐습니다:
✅ 1. 공정거래 교육·홍보 협력
- 공정거래 제도는 알지 못하면 활용할 수 없습니다.
- 이를 해결하기 위해 양 기관은 중소기업 눈높이에 맞춘 교육 콘텐츠를 개발하고, 전국 단위 홍보 캠페인을 전개할 예정입니다.
- 법률 용어나 제도에 익숙하지 않은 분들도 쉽게 이해할 수 있도록 영상·인포그래픽 등 멀티미디어 자료도 적극 활용됩니다.
✅ 2. 불공정 거래 신고 및 분쟁 조정 활성화
- 피해를 입었을 때 ‘누구에게’, ‘어떻게’ 호소해야 할지 모르는 경우가 많습니다.
- 이번 협약으로 신고 후 즉시 조정까지 연결되는 원스톱 프로세스가 구축됩니다.
- 특히 중소기업이 불공정 계약으로 입은 손해에 대해 조정원이 직접 중재에 나서 공정한 결과 도출을 도와줍니다.
✅ 3. 플랫폼 기반 소통 체계 구축
- 한유원이 운영하는 온라인 플랫폼은 기존 유통 채널뿐 아니라 교육, 상담, 신고 접수, 정책 안내까지 통합 제공하는 시스템으로 발전합니다.
- 이를 통해 공정거래조정원의 기능이 보다 폭넓게 알려지고, 실질적인 피해 대응이 가능해집니다.
⚖️ 왜 이 협약이 중소기업에게 중요한가?
공정한 거래 환경은 단지 ‘이상적인 시장’의 개념이 아닙니다.
중소기업의 생존을 결정짓는 현실적인 조건입니다.
불공정한 하도급 계약, 거래처의 일방적인 단가 인하, 물품 납품 후 지연된 대금 지급 등…
이런 문제는 단 한 번의 계약서로 기업 전체를 무너뜨릴 수도 있습니다.
하지만 이제는 다릅니다.
이번 MOU를 통해 중소기업은 다음과 같은 혜택을 기대할 수 있습니다:
- 📉 피해 예방 효과
제도를 알면 예방할 수 있습니다. 교육과 홍보가 사전 대응 능력을 높입니다. - ⚖️ 실질적인 분쟁 해결 수단 확보
법정 소송 이전에 빠르고 공정한 중재를 받을 수 있어 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. - 📈 지속가능한 성장 기반 마련
공정한 시장은 결국 투명한 기회를 창출하고, 이는 곧 기업의 지속 성장을 의미합니다.
💬 대표들의 메시지에 담긴 의미
최영근 공정거래조정원장은 “아무리 좋은 제도라도 알려지지 않으면 소용없다”는 말로
제도 실현을 위한 교육과 접근성의 중요성을 강조했습니다.
이는 제도 자체보다 ‘활용 가능성’에 방점을 둔 것이죠.
이태식 한유원 대표이사는 “유통업계의 불공정 거래를 예방하고 공정한 시장 환경을 조성하는 데 큰 기여를 할 것”이라며
현장 중심 협력체계를 구축해 나갈 것을 다짐했습니다.
🚀 실질적인 변화가 기대되는 이유
이번 협약이 단순한 ‘명분 쌓기’에 그치지 않는 이유는 다음과 같습니다:
- 🔄 기관 간 상호보완적인 역할 분담
- 조정원은 법과 제도 기반
- 한유원은 유통 채널 및 디지털 플랫폼 기반
→ 온·오프라인 통합 지원 구조
- 🧑💼 현장 밀착형 지원 방식
- 신고 → 교육 → 조정까지 하나의 창구에서 지원
- 피해 접수에서 해결까지 소요 시간 최소화
- 👥 사용자 중심 설계
- 제도 설명을 일상 언어로 번역한 콘텐츠 제공
- 클릭 몇 번으로 상담부터 신고까지 가능한 모바일 플랫폼 연동
- 🛠️ 실제 피해 사례 기반 솔루션 제공
- 축적된 조정 사례를 통해 비슷한 피해를 입은 기업에 맞춤형 대응 제공
🧭 결론: 보호받는 경제, 준비된 시장
‘갑을’이라는 단어는 이제 사라져야 합니다.
경제 생태계는 상생해야만 건강하게 성장할 수 있습니다.
이번 업무협약은 단순한 종이 한 장이 아닙니다.
중소기업이 주체가 되는 경제,
소비자도 신뢰할 수 있는 시장,
그리고 불공정 행위가 발붙일 수 없는 환경을 만들기 위한 실질적 발걸음입니다.
혹시 여러분도 억울한 거래나 ‘을’로서의 서러움을 겪은 적 있으신가요?
📢 한국공정거래조정원이나 중소벤처기업유통원을 통해
지금 바로 도움을 요청해보세요.
알고 나면 달라질 수 있습니다!
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 공정거래조정원이란 어떤 곳인가요?
A. 불공정 거래로 발생한 분쟁을 중재하고, 기업 간 공정한 거래 환경 조성을 지원하는 정부 산하 준공공기관입니다.
Q2. 피해를 입었을 때 법정 소송 없이도 해결이 가능한가요?
A. 네. 조정원이 운영하는 조정 제도를 통해 신속하고 공정한 방식으로 중재를 받을 수 있습니다.
Q3. 플랫폼에서는 어떤 기능을 이용할 수 있나요?
A. 한유원 플랫폼을 통해 교육 콘텐츠, 사례 학습, 실시간 상담, 피해 신고 접수 등을 원스톱으로 이용할 수 있습니다.
Q4. 영세한 개인사업자도 해당되나요?
A. 물론입니다. 모든 소상공인과 중소기업이 이번 협약의 보호 대상입니다.
Q5. 교육이나 상담은 어디서 신청하나요?
A. 조정원 및 한유원 공식 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 신청할 수 있으며, 무료로 제공됩니다.